Envíos internacionales

Realizamos envíos a todo america!

Los pedidos se envían mediante DHL Express. 

La tarifa de envío es de U$35, y llega al destino entre 5 y 10 dias hábiles luego de la compra. 

Una vez despachado, enviaremos el código de rastreo, para que pueda hacer el seguimiento de su envío.

Impuestos Aduaneros

Las políticas Aduaneras varían mucho de un país a otro. Antes de realizar la compra, es responsabilidad del cliente asegurarse que el producto puede importarse en el país de destino, y los impuestos y tarifas que se puedan generar.  Si el envío es rechazado por las tarifas de importación, el pedido no será reembolsado.

Para evitar un retraso en la entrega de su pedido le recomendamos proporcionar un número de teléfono donde la aduana pueda comunicarse cuando llegue su producto y que no rechace ni ignore las solicitudes de los transportistas respecto a los cargos de importación. El envío sera retenido por los transportistas alrededor de 5 días hábiles.

Golden Luxury no se hace responsable de los paquetes extraviados una vez que se entregan los códigos de rastreo. Utilice el número de seguimineto para seguir su pedido hasta que sea entregado. Si nunca recibes tu pedido, comunícate con DHL para consultar que pudo haber pasado. En el caso de no encontrar el paquete, comuníquese con nosotros y presentaremos un reclamo. Según el resultado del reclamo, es posible que podamos o no remplazar su pedido.